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Die häufig gestellten Fragen von Ollies Fashion

Wenn Sie eine Frage haben, überprüfen Sie bitte diese FAQ.

Wenn Sie eine Frage haben, finden Sie Ihre Antwort möglicherweise in dieser Liste häufig gestellter Fragen. Wenn Ihre Frage hier nicht aufgeführt ist, kontaktieren Sie uns bitte über das Kontaktformular. Wir streben in der Regel eine Antwort innerhalb von 24 Stunden an.

Wenn auf Ihrer Rechnung etwas steht, das in Ihrem Paket hätte sein sollen, es aber nicht ist, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice per E-Mail unter service@ollies-fashion.nl. Bitte geben Sie Ihre Bestellnummer und die Artikelnummer des fehlenden Produkts an, und wir werden dies für Sie untersuchen. Normalerweise können wir Ihnen das fehlende Produkt kostenlos nachliefern. Wenn dies nicht möglich ist, erstatten wir Ihnen den Betrag, den Sie für das Produkt bezahlt haben.

Fehler sind nicht immer vermeidbar, aber wir werden unser Bestes tun, um dies mit Ihnen zu klären. Wenn Sie einen Fehler in Ihrer Bestellung festgestellt haben, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice unter service@ollies-fashion.nl.

Sie möchten etwas zurücksenden, das ist möglich. Erfahren Sie, wie Sie dies auf der Seite Umtausch & Rückgabe tun können.

Haben Sie Fragen zu einem Produkt?

Wir verstehen vollkommen, dass Sie Fragen haben. Wir versuchen, Ihnen alle Informationen zur Verfügung zu stellen, um Ihnen das klarstmögliche Bild von unserem Produkt zu vermitteln.

Falls Sie trotz dieser Informationen immer noch eine Frage haben, senden Sie sie uns über das Kontaktformular, und wir werden Ihre Frage so bald wie möglich beantworten.

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